Часто задаваемые вопросы

Что предлагает программа «Портмоне»?

Программа лояльности «Портмоне» - это возможность для наших клиентов оформлять кредиты на выгодных условиях (выше оценочная стоимость, ниже процентная ставка). Мы ценим каждого клиента и готовы предложить участие в программе независимо от ваших финансовых возможностей. Подробно об условиях участия в программе можно прочитать на странице «ПОРТМОНЕ».

Как вы определяете залоговую стоимость?

Оценку ваших изделий и ценностей, которые вы предлагаете нам в качестве залога, проводит опытный специалист на месте в вашем присутствии. В большинстве случаев достаточно визуального осмотра. Иногда требуется проверка работоспособности или пробы металла. Все возможные манипуляции с вашими вещами производятся в вашем присутствии и с вашего согласия. Оценка залога всегда производится бесплатно.

Какие документы нужны для кредита?

Вам понадобятся паспорт и ваш код ИНН. Этого достаточно для оформления кредита наличными. Если вы предоставляете в залог автомобиль, землю, недвижимость, то потребуются также документы, подтверждающие собственность, технический паспорт, возможно, также документы второго супруга. Особенности кредитования в подобных случаях уточняйте по телефону: +38 096 999-01-01,
+38 (099) 509-11-11.

Сколько времени потребуется для получения денег?

При обычном кредитовании вся сумма наличными будет вам предоставлена в течение 10 минут после согласования залоговой стоимости. Без оформления множества ненужных бумаг. Быстро и удобно. В случае кредитования под залог автомобиля, недвижимости, земельного участка срок оформления документов может быть увеличен. При этом мы обязательно сделаем все, чтобы вы потратили на получение средств как можно меньше времени.

Что нужно для получения большой суммы наличных?

Вам понадобится предоставить залог, соответствующий по стоимости вашим потребностям. Это может быть автомобиль или недвижимость, мобильный телефон Iphone или Vertu, ювелирные изделия и антиквариат, компьютерная, видео- фототехника, меховые изделия, движимое имущество и пр.

На какой срок вы даете кредит?

Мы готовы предоставить вам средства на срок от 1 до 25 суток. Если вы не сумеете вернуть кредит за этот период времени, существует возможность продлить кредитный договор.

Что делать, если я не смогу вернуть в срок всю сумму?

Если у вас нет возможности в срок, указанный в договоре, вернуть всю сумму (тело кредита и проценты за использование кредитных средств), можно продлить договор. Для этого совершается оплата только процентов и оформляется перезалог. Если у вас нет возможности своевременно оплатить проценты, ваше залоговое имущество будет храниться у нас в течение 7-14 дней, в этот период вы можете выкупить залог без штрафов. В случае, когда владелец не оплачивает проценты и не выкупает в указанные сроки имущество, оно становится нашей собственностью. В этом случае вам не нужно гасить кредит и проценты.

А если я захочу погасить кредит досрочно?

Для досрочного погашения кредита, пожалуйста, сообщите менеджеру за сутки до вашего прихода о таком решении по телефону. Ваши ценности хранятся в банковских ячейках и сейфах, и после вашего прихода менеджер не сумеет быстро вернуть вам залог, если вы не поставите его в известность о такой необходимости заранее.

Где вы храните вещи, оставленные в залог?

Мы несем ответственность за сохранность любого залогового имущества и гарантируем возврат его в том состоянии, в котором оно поступило к нам. А потому очень бережно относимся к методам хранения залогов. Драгоценности, швейцарские часы, ювелирные украшения мы храним в банковских ячейках. Для меховых изделий у нас имеется специальное проветриваемое помещение, а сами изделия находятся при этом в специальных чехлах. Для компьютерной техники, антиквариата, фото- и видеотехники, других изделий имеется специальная комната-сейф. Автомобили находятся на нашей собственной охраняемой автостоянке.

Если я погашу задолженность раньше, вы пересчитаете проценты?

Да, обязательно. Система начисления процентов в нашем ломбарде в Днепре проста и понятна. Начисляются проценты только за фактические дни пользования кредитными средствами. А потому, если при договоре, заключенном на 25 дней вы готовы вернуть средства уже через 15 дней, не ждите ничего. Приходите и выкупайте залог выгодно, с учетом процентов только за 15 дней, т.е. за период, в течение которого вы реально пользовались кредитом.

Существует ли гарантийный срок хранения залога?

Да, мы гарантированно храним залог после того, как окончился договор, определенное время. В зависимости от типа имущества этот срок составляет от 5 до 30 дней. Уточняйте сроки хранения у менеджера.

Может ли кто-то другой получить мое заложенное имущество?

Получить залоговое имущество после оплаты кредита (тела и процентов) может только тот человек, на которого был оформлен договор. Третье лицо может получить ваш залог только в случае оформления нотариально заверенной доверенности.

Какие гарантии вы даете клиентам?

Мы несем в соответствии с договором полную ответственность за сохранность ваших вещей, находящихся у нас в залоге. Ломбард гарантирует бережное хранение имущества. Также мы несем ответственность за точность оценки и квалификацию сотрудников, которые ее проводят. И, конечно же, гарантируем каждому клиенту полную конфиденциальность.

Как вообще появилось кредитование через ломбарды?

Ломбарды появились очень давно, история этого вида кредитования начинается в XV веке, первые ломбарды в то время появились во Франции. В принципе, кредитование под залог имущества во все времена пользовалось популярностью. Залог в виде золота, предметов роскоши, драгоценных камней активно применяла церковь. А французские предприниматели (ростовщики), которые также занимались кредитованием, подхватили идею залогового кредитования и начали активно использовать его в самых разных случаях. Первые ростовщики, которые занялись таким видом кредитования всерьез, были выходцами из Ломбардии, от этого названия и пошло современное слово «ломбард». В те далекие времена деятельность ломбардов практически не отличалась от современных услуг. Первое время средства в ломбарды вкладывали, так называемые, благотворительные сообщества. Потом, уже в 16 веке, появились муниципальные ломбарды, которые занимались, в том числе, кредитованием населения, услуга называлась «социальная поддержка населения».

Какой у вас график работы?

По адресу пр. Д.Яворницкого, 20 мы работаем ежедневно без выходных с 9:00 до 19:00. По адресу пр. Слобожанский, 87 мы работаем ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00.
E-mail: dneprcash777@gmail.com
Мы гордимся нашей безупречной репутацией!
Мы делаем больше, чем вы ожидаете!
Если вам требуется дополнительная информация, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по тел.: +38-067-631-40-98, +38 (099) 509-11-11.